客服時間 |
星期一至五: |
10:30~17:30 |
20:30~21:30 |
星期六日假日: |
10:30~11:30 |
20:30~21:30 |
出貨時間 |
# |
星期一至星期日截件時間 |
送達時間 |
7-11全家 |
11:30 | 21:30 |
平均1~2天 |
OK萊爾富 |
11:30 | 21:30 |
平均1~3天 |
宅配到府 |
11:30 |
隔日送達 |
出貨期間中完成出貨後,新的訂單將於下個截件時間前處理。
遇購物節、連假前後、颱風天、偏遠地區或不可抗拒之因素會延遲送達。
配送方式 |
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7-11 |
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全家 |
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萊爾富 |
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OK |
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宅配通 |
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中華郵政 |
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國外寄送 |
2022年12月1日倉庫已移至桃園,Lalamove大台北當日配送服務停止。
付款方式 |
四大超商取貨付款 |
宅配貨到付款/宅配貨到刷信用卡 |
信用卡 |
ATM匯款 |
支付寶 |
關於我們 |
12H出貨 |
超商每天兩次出貨。宅配每日12點出貨,隔日送達。 |
全年無休 |
過年期間、國定假日正常出貨。不可抗拒之因素會延遲送達。 |
保固服務 |
全店商品享7天保固。(本站享30天保固,他站7天內滿分評價享30天保固) |
隱密包裝 |
一律使用全新素面紙箱出貨,並任何字樣,隱私保障。 |
100%全新 |
本店所有商品100%全新未使用過。 |
100%正品 |
本店皆由美國、日本、歐洲等地進口,情趣商品不會從中國進口。 |
超商退換貨(未拆封) |
未拆封皆可退換貨,超商寄送退換方便。 |
保障消費者 |
全店商品享7天保固。 |
攝影出貨 |
保障買賣家。 |
新品上架 |
每月進貨當月最新之商品。 |
潤滑液類型 |
# |
水性(凝膠、凝露) |
矽性(水矽混和) |
油性(凡士林) |
清洗度 |
清洗容易 |
清洗一般 |
較難清洗 |
潤滑效果 |
需固定補充保持濕潤 |
長效潤滑 |
長效潤滑 |
使用玩具 |
皆可使用 |
矽膠材質不能使用 |
不建議使用。除了金屬、玻璃材質 |
保險套 |
可以 |
視材質使用 |
不能使用 |
大多數的人喜歡水性潤滑液的質地,矽性有油感且較難清洗。
注意事項 |
依消費者保護法,個人衛生用品,因考量衛生安全,一經「拆封」就不能退換貨。 |
商品頁面皆詳細標示『尺寸』、『材質』、『等級』,若「拆封」後,反應與想像中不一樣,仍不能退換貨。訂購前請確認商品是否適合自己。
「拆封」定義為封膜、封針、封條經人為改變有拆封痕跡。
|
電器類商品請使用『鹼性』乾電池(部分碳鋅電池無法正常運作), 且內層的絕緣紙片請勿取出,若有故障請聯絡客服處理。 |
我們庫存依系統計算,每個月進貨,部分商品有黏黏的或泛油為自然的正常現象, 並非長年庫存品或過熱融化,硬質塑膠會有細小的痕跡為無法避免的正常情況。 |
商品有任何問題請聯絡客服處理,直接給我們『惡意評價』,會取消你的保固,並且會加入『黑名單』,你將無法訂購我們的商品,如需取消『黑名單』請洽客服。 |
若收到錯誤的商品,商品請勿拆封,請立即聯絡客服處理。 |
使用BDSM商品,請注意安全及風險,須由自行承擔。 |
使用液體商品若有過敏情況,請停止使用並就醫。 |
潤滑液避免放置在陽光直射、高溫、潮濕...等地方,未拆封可存放三年,開封後6個月內使用完畢。 |
對味道敏感者購買橡膠材質或軟膠商品如假屌肛塞,請確認味道可接受再拆封。
假屌都會有異味,非瑕疵品定義,或請選購低異味標示之假屌肛塞商品。
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屌環穿戴或取下請勿大力拉伸,以免造成商品斷裂損毀。
斷裂仍受保固期保障。
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屌環彈性材質建議配戴時間不超過30分鐘,若有不適請立即卸下。 |
橡膠與矽膠或其他塑膠材質的物品玩具,不可共同存放或交疊,以免有相互融化的情況。
此情況屬人為,非保固期保障。
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矽膠材質勿搭配矽性潤滑液使用,以免減少使用期限。
此情況屬人為,非保固期保障。
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矽性或油性潤滑液勿大量使用,以免清洗困難。 |
自慰套或肛塞需搭配潤滑液使用。 |
未拆封的自慰套包裝裡有白粉屑,是正常情況。
部分自慰套材質會出油,廠商會使用滑石粉保持乾燥,粉與油混合而產生白粉屑。自慰套使用前清洗即可使用。
|
後庭清潔可選擇性搭配水性潤滑液使用。 |
收到震動類商品故障請立即聯絡客服處理換貨事宜。
有保固期保障。 |
跳蛋或震動類內層的絕緣紙片請勿取出,以免造成故障,電池放入即可使用。 |
尿道開發類商品使用前後建議使用酒精消毒。 |
可重複性使用的自慰杯,使用後取出軟膠中性清潔劑清洗,清洗後自然乾即可。 |
運動後空內褲、六尺褌、黑貓褌,建議放洗衣袋至洗衣機清洗。 |
皮革類商品使用後請清潔擦拭後保持乾燥.可增加使用期限。 |
本店商品由國外寄送(無中國),運送過程中會有碰撞,盒裝會壓損,出貨視情況拆盒寄送(商品仍為密封袋裝),請見諒。若為贈送給朋友的生日禮物請告知我們,我們會特別注意。 |
潮男巫師庫存皆由系統計算進貨,並每個月由國外進口到台灣。 |
潮男巫師是台灣優質本土商家,情趣商品不會從中國進口。 |
收到商品視同了解此注意事項。若有未詳細之說明或判定,可再與客服反應。 |
保固服務 |
全店商品享7天保固(本站訂單享30天保固)。 |
自慰套、自慰杯,屬於耗材品,因使用過程中容易受到人為破壞,非保固期保障。
自慰類商品若有瑕疵請洽客服處理。如平價自慰套(一次性、拋棄式..等)小裂痕或表面不平整皆不屬於瑕疵(屬製造時無法避免之情況)。破裂穿洞無法使用、融化..等無法使用既屬於瑕疵,詳細由我們判定。 |
新客戶商品故障需補寄新品時,需先提供滿分評價後寄出新品。 |
TENGA自慰杯官方正品,電池式有三個月保固,充電式有一年保固。 |
屌環180元以下,無保固期保障。 |
標示『出清商品』、『品質完美主義者』之商品,無重大瑕疵無法更換。 |
潤滑液寄送過程中破損,請洽客服處理。 |
人為因素(如泡水、摔壞破裂...等),無保固期保障。 |
如需寄送之運費由買賣家各自負擔乙次。瑕疵品皆由賣家負擔。 |
有保固屌環系列、震動屌環系列、真空陰莖幫浦、肛塞系列、震動肛塞系列、假屌系列、潤滑液系列、後庭清潔系列、有電類自慰杯系列、震動跳蛋系列、尿道系列、奶頭系列、BDSM系列、內褲系列、ABDL服飾 |
無保固自慰套系列、無電類自慰杯系列、屌環180元以下、ABDL尿布系列 |
常見問題 |
商品現貨嗎? |
可加入購物車之商品皆可現貨。 |
商品哪時候到貨? |
平均1~2天。 |
包裝隱密嗎? |
無任何字樣,可100%安心取貨。 |
尺寸問題? |
商品皆有標示尺寸及等級,未標示請客服處理。 |
材質問題? |
商品皆有標示材質及軟硬度,未標示請客服處理。 |
臨時缺貨? |
會直接取消訂單,並E-mail告知你。 |
多少免運費? |
已標示再頁面上,滿額系統會自動計算。 |
商品送到哪了? |
出貨後會提供追蹤編號,凡第三天未送達,請洽客服處理。 |
寄超商會通知? |
包裹送達門市會自動發送簡訊,但有可能發送失敗,第三天可直接前往門市取貨。 |
可以取消訂單? |
出貨前,隨時可以使用訂單查操作取消訂單。 |
未取貨 |
會直接加入黑名單。 |
商品瑕疵 |
客服補寄新品。(瑕疵定義:明顯破損、大片汙漬、完全無法使用) |
退換貨(未拆封) |
我們的問題,運費由我們負擔。你的問題,運費請由你負擔。來回件,運費請各方承擔一次。 |