潮男巫師台灣官方網站

聯絡我們
twitter：	https://twitter.com/hunkwizard_TW
LINE ID：	hunkwizard
E-Mail：	[email protected]
客服電話：	0979-016-054 (請於客服時間內聯絡)
官方網站：	www.hunkwizard.com
facebook：	https://www.facebook.com/hunkwizard/

客服時間
星期一至五：	10:30~17:30	20:30~21:30
星期六日假日：	10:30~11:30	20:30~21:30

出貨時間
#	星期一至星期日截件時間	送達時間
7-11全家	11:30 \| 21:30	平均1~2天
OK萊爾富	11:30 \| 21:30	平均1~3天
宅配到府	11:30	隔日送達

出貨期間中完成出貨後，新的訂單將於下個截件時間前處理。
遇購物節、連假前後、颱風天、偏遠地區或不可抗拒之因素會延遲送達。

配送方式
	7-11
	全家
	萊爾富
	OK
	宅配通
	中華郵政
	國外寄送

2022年12月1日倉庫已移至桃園，Lalamove大台北當日配送服務停止。

付款方式
四大超商取貨付款
宅配貨到付款/宅配貨到刷信用卡
信用卡
ATM匯款
支付寶

關於我們
12H出貨	超商每天兩次出貨。宅配每日12點出貨，隔日送達。
全年無休	過年期間、國定假日正常出貨。不可抗拒之因素會延遲送達。
保固服務	全店商品享7天保固。(本站享30天保固，他站7天內滿分評價享30天保固)
隱密包裝	一律使用全新素面紙箱出貨，並任何字樣，隱私保障。
100%全新	本店所有商品100%全新未使用過。
100%正品	本店皆由美國、日本、歐洲等地進口，情趣商品不會從中國進口。
超商退換貨(未拆封)	未拆封皆可退換貨，超商寄送退換方便。
保障消費者	全店商品享7天保固。
攝影出貨	保障買賣家。
新品上架	每月進貨當月最新之商品。

潤滑液類型
#	水性(凝膠、凝露)	矽性(水矽混和)	油性(凡士林)
清洗度	清洗容易	清洗一般	較難清洗
潤滑效果	需固定補充保持濕潤	長效潤滑	長效潤滑
使用玩具	皆可使用	矽膠材質不能使用	不建議使用。除了金屬、玻璃材質
保險套	可以	視材質使用	不能使用

大多數的人喜歡水性潤滑液的質地，矽性有油感且較難清洗。

注意事項
依消費者保護法，個人衛生用品，因考量衛生安全，一經「拆封」就不能退換貨。
商品頁面皆詳細標示『尺寸』、『材質』、『等級』，若「拆封」後，反應與想像中不一樣，仍不能退換貨。訂購前請確認商品是否適合自己。「拆封」定義為封膜、封針、封條經人為改變有拆封痕跡。
電器類商品請使用『鹼性』乾電池(部分碳鋅電池無法正常運作)，且內層的絕緣紙片請勿取出，若有故障請聯絡客服處理。
我們庫存依系統計算，每個月進貨，部分商品有黏黏的或泛油為自然的正常現象，並非長年庫存品或過熱融化，硬質塑膠會有細小的痕跡為無法避免的正常情況。
商品有任何問題請聯絡客服處理，直接給我們『惡意評價』，會取消你的保固，並且會加入『黑名單』，你將無法訂購我們的商品，如需取消『黑名單』請洽客服。
若收到錯誤的商品，商品請勿拆封，請立即聯絡客服處理。
使用BDSM商品，請注意安全及風險，須由自行承擔。
使用液體商品若有過敏情況，請停止使用並就醫。
潤滑液避免放置在陽光直射、高溫、潮濕...等地方，未拆封可存放三年，開封後6個月內使用完畢。
對味道敏感者購買橡膠材質或軟膠商品如假屌肛塞，請確認味道可接受再拆封。假屌都會有異味，非瑕疵品定義，或請選購低異味標示之假屌肛塞商品。
屌環穿戴或取下請勿大力拉伸，以免造成商品斷裂損毀。斷裂仍受保固期保障。
屌環彈性材質建議配戴時間不超過３０分鐘，若有不適請立即卸下。
橡膠與矽膠或其他塑膠材質的物品玩具，不可共同存放或交疊，以免有相互融化的情況。此情況屬人為，非保固期保障。
矽膠材質勿搭配矽性潤滑液使用，以免減少使用期限。此情況屬人為，非保固期保障。
矽性或油性潤滑液勿大量使用，以免清洗困難。
自慰套或肛塞需搭配潤滑液使用。
未拆封的自慰套包裝裡有白粉屑，是正常情況。部分自慰套材質會出油，廠商會使用滑石粉保持乾燥，粉與油混合而產生白粉屑。自慰套使用前清洗即可使用。
後庭清潔可選擇性搭配水性潤滑液使用。
收到震動類商品故障請立即聯絡客服處理換貨事宜。有保固期保障。
跳蛋或震動類內層的絕緣紙片請勿取出，以免造成故障，電池放入即可使用。
尿道開發類商品使用前後建議使用酒精消毒。
可重複性使用的自慰杯，使用後取出軟膠中性清潔劑清洗，清洗後自然乾即可。
運動後空內褲、六尺褌、黑貓褌，建議放洗衣袋至洗衣機清洗。
皮革類商品使用後請清潔擦拭後保持乾燥．可增加使用期限。
本店商品由國外寄送(無中國)，運送過程中會有碰撞，盒裝會壓損，出貨視情況拆盒寄送(商品仍為密封袋裝)，請見諒。若為贈送給朋友的生日禮物請告知我們，我們會特別注意。
潮男巫師庫存皆由系統計算進貨，並每個月由國外進口到台灣。
潮男巫師是台灣優質本土商家，情趣商品不會從中國進口。
收到商品視同了解此注意事項。若有未詳細之說明或判定，可再與客服反應。

保固服務
全店商品享7天保固(本站訂單享30天保固)。
自慰套、自慰杯，屬於耗材品，因使用過程中容易受到人為破壞，非保固期保障。自慰類商品若有瑕疵請洽客服處理。如平價自慰套(一次性、拋棄式..等)小裂痕或表面不平整皆不屬於瑕疵(屬製造時無法避免之情況)。破裂穿洞無法使用、融化..等無法使用既屬於瑕疵，詳細由我們判定。
新客戶商品故障需補寄新品時，需先提供滿分評價後寄出新品。
TENGA自慰杯官方正品，電池式有三個月保固，充電式有一年保固。
屌環180元以下，無保固期保障。
標示『出清商品』、『品質完美主義者』之商品，無重大瑕疵無法更換。
潤滑液寄送過程中破損，請洽客服處理。
人為因素(如泡水、摔壞破裂...等)，無保固期保障。
如需寄送之運費由買賣家各自負擔乙次。瑕疵品皆由賣家負擔。
有保固屌環系列、震動屌環系列、真空陰莖幫浦、肛塞系列、震動肛塞系列、假屌系列、潤滑液系列、後庭清潔系列、有電類自慰杯系列、震動跳蛋系列、尿道系列、奶頭系列、BDSM系列、內褲系列、ABDL服飾
無保固自慰套系列、無電類自慰杯系列、屌環180元以下、ABDL尿布系列

常見問題
商品現貨嗎?	可加入購物車之商品皆可現貨。
商品哪時候到貨?	平均1~2天。
包裝隱密嗎?	無任何字樣，可100%安心取貨。
尺寸問題?	商品皆有標示尺寸及等級，未標示請客服處理。
材質問題?	商品皆有標示材質及軟硬度，未標示請客服處理。
臨時缺貨?	會直接取消訂單，並E-mail告知你。
多少免運費?	已標示再頁面上，滿額系統會自動計算。
商品送到哪了?	出貨後會提供追蹤編號，凡第三天未送達，請洽客服處理。
寄超商會通知?	包裹送達門市會自動發送簡訊，但有可能發送失敗，第三天可直接前往門市取貨。
可以取消訂單?	出貨前，隨時可以使用訂單查操作取消訂單。
未取貨	會直接加入黑名單。
商品瑕疵	客服補寄新品。(瑕疵定義：明顯破損、大片汙漬、完全無法使用)
退換貨(未拆封)	我們的問題，運費由我們負擔。你的問題，運費請由你負擔。來回件，運費請各方承擔一次。

有保固

無保固